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技術(shù)文獻(xiàn)
發(fā)布時(shí)間:2018-11-20 10:53:13
保修期剛過(guò) 一居民家已遇多次水表被鎖 類似情況多家都有發(fā)生———
本報(bào)訊(夜線報(bào)道組)水表常常被鎖,自來(lái)水說(shuō)停就停。近日,朝陽(yáng)雅筑小區(qū)的不少業(yè)主家里,都遇到了這樣的尷尬事。
家住小區(qū)3號(hào)樓的安先生告訴記者,各家使用的都是同樣的華旭牌卡式水表。從本月開始,他家的水表經(jīng)常出現(xiàn)被鎖死的情況,一旦被鎖,只能用物業(yè)工作人員手中的卡才能刷開。
前天晚上9時(shí)許,安先生洗澡時(shí)又遇水表被鎖,但因物業(yè)當(dāng)時(shí)人手不夠,一時(shí)過(guò)不去,安先生不得不用飲水機(jī)內(nèi)的礦泉水沖干凈身上的泡沫。
安先生表示,本月1日水表才過(guò)兩年的保修期,就接連出現(xiàn)問(wèn)題。“可我們連碰都沒(méi)碰過(guò)它,出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)屬質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)該廠家負(fù)責(zé)。”安先生說(shuō)。
據(jù)了解,該小區(qū)不少業(yè)主家中的水表都出現(xiàn)過(guò)被鎖的情況,只是頻繁程度不同。一位姓劉的業(yè)主表示,他家的水表沒(méi)有被鎖過(guò),但他至少聽到5位鄰居議論過(guò)此事。
小區(qū)物業(yè)經(jīng)理沈飛表示,水表不會(huì)有質(zhì)量問(wèn)題。其他居民家水表被鎖的情況也有,應(yīng)該有二十多戶。
安先生家的水表頻繁被鎖,可能是有個(gè)別零件出現(xiàn)了問(wèn)題,他們會(huì)聯(lián)系廠家?guī)兔π蘩?,但過(guò)了保修期,費(fèi)用要居民自理。
廠家:可能是電子故障 應(yīng)避免強(qiáng)磁場(chǎng)干擾
水表生產(chǎn)廠家深圳華旭科技開發(fā)有限公司北京分公司客服部經(jīng)理晏先生表示,如一塊水表頻繁被鎖,可能是產(chǎn)生了電子故障。安先生家遇到的情況可能是偶發(fā)性的。
晏經(jīng)理說(shuō),一旦受到強(qiáng)磁干擾,水表會(huì)默認(rèn)為有人攻擊,為確保不被竊水,閥門即會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。他提醒道,用戶應(yīng)避免讓大功率的電子電器靠近水表。
律師:視情況不同確定 誰(shuí)來(lái)承擔(dān)維修費(fèi)
大地律師事務(wù)所的張振祖律師說(shuō),在《合同法》第十章中,有關(guān)于“共電共水共氣”問(wèn)題的解釋。如果業(yè)主與物業(yè)簽訂的《物業(yè)管理公約》中有涉及水表維修的相關(guān)條款,則要遵從合同的約定。如果沒(méi)有明確約定,應(yīng)按照格式合同做出對(duì)居民有利的解釋,具體來(lái)說(shuō)就是,水表的所有權(quán)應(yīng)當(dāng)屬于物業(yè),它是物業(yè)為業(yè)主提供服務(wù)的一項(xiàng)公共設(shè)施,在此情況下,物業(yè)應(yīng)該承擔(dān)維修的費(fèi)用。
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