水表還未使用過(guò)用戶稱被超前消費(fèi)

“水表度數(shù)還未使用到，交費(fèi)的時(shí)候卻被多收了十度。”昨天，市民曾先生致電本報(bào)熱線反映，他家水費(fèi)被超前收費(fèi)，還被要求交了11元的滯納金。

曾先生告訴記者，他家在西村，水表號(hào)*******。前兩天，他去銀行交費(fèi)。當(dāng)時(shí)交費(fèi)時(shí)水表度數(shù)為162度，由于超過(guò)規(guī)定時(shí)間繳交，就產(chǎn)生了11元的滯納金。他回家后覺(jué)得不大對(duì)勁，于是跑去看了下水表，發(fā)現(xiàn)家里水表度數(shù)是152度，交費(fèi)卻是162度，超前消費(fèi)了10度水。

水廠一名工作人員說(shuō)，他們已接到曾先生的反映，后經(jīng)過(guò)查證，確實(shí)是他們將度數(shù)錄入電腦的時(shí)候，誤多錄了10度水量。他們表示將退還曾先生多交的水費(fèi)，并對(duì)于工作人員的疏忽造成的麻煩，向用戶表示道歉。