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發(fā)布時間:2018-12-17 12:08:22
如今正值夏季用水高峰期,高明市民黃女士家遭遇了一件怪事:她們一家三口和往年一樣正常用水,而經質監(jiān)部門檢定合格的水表卻顯示,從今年2月以來她們每月用水量呈翻倍增加的趨勢,*多的一月竟達到了去年平均月用水量的近6倍。昨日,高明供水公司對此表示,將為黃女士更換新表并免除近1個月水費,再對原因作進一步調查。
涉事用戶:
用水量突增5倍感覺很蹊蹺
據黃女士回憶,21日,高明供水公司突然向她發(fā)來欠費通知單,并告知她已拖欠水費約60元。她對此感到奇怪,以前她家每月用水量基本維持在6立方米左右,而以此計算她繳費的賬號上應該還可以繳納未來幾個月的水費,但如今卻已經余額不足了。
于是,黃女士從供水公司打出了用水清單后發(fā)現,原來,從今年2月起,她家水表所顯示的用水量便高出了往年的平均月用水量。其中,2月至4月高出了一倍,5月高出了3倍,*近的6月則高出了去年平均用水量的近5倍。
近日,黃女士將水表拆下交給高明質監(jiān)部門檢定,而隨后拿到的結果令她覺得更蹊蹺。經過檢定,她家的水表“合格”并不存在問題。“水表沒壞,家里水管沒問題,那多出來的用水量哪去了呢?”
供水公司:
水量確有異常免繳一月水費
昨日,黃女士帶著疑問來到高明供水公司詢問。公司大堂一位相關負責人向記者介紹,根據黃女士反映的問題,供水公司已經先后兩次派出人員前往黃女士住處查看水表及水管。經過檢查,檢測人員暫時未發(fā)現黃女士所用的水表存在明顯的問題。
“從黃女士去年的用水清單和今年的用水清單比較,她家近幾個月的水量的確有些異常,但原因還無法查明。”該負責人與黃女士協(xié)商后*后決定,黃女士目前可免繳6月水費以及7月至今的水費。下一步,供水公司將先對黃女士家的水表進行更換,再根據用水變化進一步查明原因。
該負責人還介紹說,由于黃女士家有一水龍頭處于常年從未開啟的狀態(tài),這不排除會出現水表“空轉”的可能。所謂“空轉”,即用戶長期未使用自來水,一段廢棄不用的水管內會存在空氣并產生負壓,從而導致水表空轉。該負責人稱,“空轉”會使水表顯示的水量增加,大約10天增加1至2立方米水量。
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